淘酒社区自建立以来,对假酒的打击力度从来没有松懈。
淘酒制度规定:交易帖发现假酒一次扣3分,第二次扣6分,第三次扣12分,,,,是倍增的。
但是大部分买家收到货认为是假酒(或者就是假酒)都直接与卖家交涉退货,没有社区鉴定,因此也不会认定卖家此单是售假,所以也不会处罚。
而且社区制度规定:即便被社区认定假酒,买家必须把货物全部返给卖家。单方面处理要承担赔偿责任。
这个不是有意保护售假,而是面临的一个法律障碍:假酒的合法认定必须是国家相关职能部门和生产厂家。从某种意义上讲:我们的认定不符合法律程序。因此我们单方面砸毁就有可能面临法律风险。
这样的制度,让个别故意大量售假的卖家钻了空子:只要买家要,只管发货过去,买家如果发现大不了返回,最多亏个运费,违规的成本非常低。
淘酒绝大大部分卖家是不错的,即时偶尔出现假酒也是技术不精造成的,毕竟各种酒都能鉴别的卖家应该是没有。即便不是故意,我们也按制度进行了处罚,大家可以追踪一下有没有例外。
故意大量售假的卖家,买家有异议基本不纠缠直接让退回,还显得很仁义,社区无法认定处罚,自己也没有大的损失,大不了退回来再卖给看不出真假的人。就造成这些卖家无所顾忌,虽说人数不多,次数也不多,但是性质恶劣,严重影响淘酒声誉。
针对这个情况,社区计划尽快出台严惩此类恶意批量售假的制度,以高压的态势,让此类卖家感到在淘酒的违规成本极高,达到他们不敢在淘酒大肆售假的效果。