8月9日从痴酒鬼那买了瓶铁盖茅台,今天从物流公司收到酒提货回来打开一看,发现铁盖有异样,仔细一看几个连接点都有一小白点,好象是被打开过,是断的,因为之前和xinyi1114当面交易的时候也发现过有瓶铁盖茅台是这样的问题:酒已经被打开过然后又使劲地拧上,不仔细看,那几个连接点根本看不出来是断的.发现问题后马上与卖家电话联系,卖家一听这情况答应给退货,也说明了自己在收货的时候只关注这瓶茅台是否真假,没关注过铁盖连接点这些问题.但后来卖家说看了自己以前的帖子觉得铁盖没有问题,不给退货,协商之下一致同意让梦版来仲裁.第一次碰到这样的情况有点不知所措,麻烦梦版及各位仲裁员来裁决吧.这是卖家的帖子:http://www.jiujd.cn/read.php?tid=8961
下面是我今天收到的酒:

如茅台好酒兄所 说的那帖子 问题出在 这个酒我这里发出去的时候无问题 但是茅台兄接到货的时候 说酒是开过的 轻轻一扭就把盖子扭开了 我当时发货的时候 瓶盖口是用生胶带封了N回了 而且箱子里面全部用卫生纸填满的 瓶子用了三层包装 纸箱外面还用了物流所提供的木架 当时我是在物流打好木架的时候才走的  我想物流中是绝对不会出现像茅台兄所说的 盖子在运输过程中断裂 就如我那样包装 我想 就是瓶子烂掉估计也不会吧封口给震断的 大家可以看看我原来发的那帖子 看看盖口 是不是开过的

再上两张与卖家同一角度拍摄的铁盖连接点

  
  

运输过程中应该没问题,包装箱我也拍了照片让卖家确认了.我的疑问在于:卖家在收酒过程中只关注了酒本身的真假,却没注意铁盖上的细节,再加上卖家本身对茅台不是十分熟悉(这都是卖家自己在以往的帖子和QQ聊天中自己说的),是否就疏忽了铁盖上这些问题呢?把铁盖拧紧了,不仔细看很难发现那些连接点的问题.

恩 茅台兄说的我认同 我对茅台 不是很了解 而且我收购的时候注重真假 没注意封口处 当时茅台兄说了这个问题 我还答应了退货要求 但是后来我仔细看了原来发帖的相片 根本就没断裂 大家可以对比看看 我仔细看过 根本就没裂开的现象 请版主对比 而且大家可以仔细看 茅台兄的那些断口都是新的断口 这个问题我想很明确 希望版主给个满意的答复 谢谢

我当时第一疑惑 就是 是不是茅台兄用力过度所致

我是在确认那些连接点都是断开的情况,为了拍摄所以把它拧开了一些

  

断点如是老伤，问题不在买家。断点如是新伤就难判断了，除非当快递面验收并且快递公司愿意证明。

这种情况、真的是很难判断是非啊！

晚上我带点花生毛豆去你家，咱们两把这一瓶干了，看看是不是茅台酒，我跟你说i，如果你给我喝半瓶，我绝对能帮你判断出是不是真酒。

这是买卖双方的良心问题。
现在来看，买卖双方出示的图片表明是一瓶酒已经没问题。请看放大图——
卖家原卖酒帖子图片——



买家公布的图片——



现在买家的图片已经不重要了。因为连接片已经断掉了，且不知何人所为。
重要的是原卖家的图片。利用一些科技手段看看是不是原来就是断的。 我把卖家的原图放大了若干倍，但是还是看不清楚。只见连接片上有点模糊的小白点。不能确认。有无这方面的高手？能放大得清楚一点？




我们一直要求酒交易的图片清晰到位，就是为了解决不必要的纠纷。看来还要坚持才是。

多谢酒柜发表意见.我收到酒就是看到连接点上有小白点,才怀疑有问题.一开始不敢确定,特地用指甲在连接点那按了一下,才确定和显示出那连接点是断的.因为卖家原来拍摄的图片瓶盖很脏,更不容易看出瓶盖上连接点的问题......

  

不知道各位还是否记得淘酒首次仲裁的过程和结果。这次我同样支持买家退货。上次仲裁的败笔在于仲裁结果对于买卖双方都是不利的，买方愤然离去，卖方没有获得顾客群的广泛赞誉。这个案例暴露出虚拟网络交易的致命缺陷，因为不是面对面的行为，所以第三方很难判断交易纠纷出现问题和分歧发生的具体时间和原因。因为没有〔当然也不可能有〕明确的证据说明封口断开的责任到底归属哪一方面。但是一个让大家信赖的卖家应该担负起相应的责任，就是货物到达买家手中应该是跟出售帖描述是一致的。

酒柜说我原来的图片 接口有白点 你可以看看我原来的那张图片 看看接口是否有白点接口 很容易看到

http://www.jiujd.cn/read.php?tid=8980这个是是我原来的图片 酒柜老师 你看看有接口点吗

引用

引用第15楼厚德载物于2010-08-15 21:57发表的  :
不知道各位还是否记得淘酒首次仲裁的过程和结果。这次我同样支持买家退货。上次仲裁的败笔在于仲裁结果对于买卖双方都是不利的，买方愤然离去，卖方没有获得顾客群的广泛赞誉。这个案例暴露出虚拟网络交易的致命缺陷，因为不是面对面的行为，所以第三方很难判断交易纠纷出现问题和分歧发生的具体时间和原因。因为没有〔当然也不可能有〕明确的证据说明封口断开的责任到底归属哪一方面。但是一个让大家信赖的卖家应该担负起相应的责任，就是货物到达买家手中应该是跟出售帖描述是一致的。

如果 如兄台所说 兄台卖酒试试 这样是否对卖家公平 本来卖家就要承担相当大的风险了 还有 我那图片 有没有接口点可以看到 不是看不到

引用

引用第13楼茅台好酒于2010-08-15 21:16发表的  :
多谢酒柜发表意见.我收到酒就是看到连接点上有小白点,才怀疑有问题.一开始不敢确定,特地用指甲在连接点那按了一下,才确定和显示出那连接点是断的.因为卖家原来拍摄的图片瓶盖很脏,更不容易看出瓶盖上连接点的问题......

我拍摄的图片瓶盖上面是脏 但是接口地方清晰可见 大家可以对比原图 看就知道了

叫你买个好相机，不听，出事了吧

引用

引用第20楼huang77777于2010-08-15 22:20发表的  :
叫你买个好相机，不听，出事了吧

我原来的图片本来就可以看到接口点没断 不过经过这事过后 一定买个好的相机

哈哈，，，买个教训

引用

引用第22楼huang77777于2010-08-15 22:24发表的  :
哈哈，，，买个教训

恩！相当深刻的教训 我以前没想到 会出现这样的问题 真的  第一次 也是最后一次了