投诉内容:拍下过了两天,没发货,去问客服,说没货了,说要不换成低价商品,要不退款,没货了还上架,故投诉,请京东处理
提交时间:2012-07-30 11:16:58
客服回复:您好,给您带来了不便我司表示万分抱歉。此单建议提交退款,如需要建议重新购买其他现货商品,谢谢
提交时间:2012-07-30 11:17:45
我的留言:那按你的意思就是卖家想发货就发货,不想发货就不好喽,你京东就是这么保障买家权益的??????
提交时间:2012-07-30 11:31:38
客服回复:您好,给您带来了不便我司表示万分抱歉。
提交时间:2012-07-30 11:44:10
我的留言:你说这话有什么意思?
提交时间:2012-07-30 11:45:14
客服回复:您好,给您带来了不便我司表示万分抱歉。
提交时间:2012-07-30 12:09:14
我的留言:就是不处理喽,该我自已倒楣?
提交时间:2012-07-30 11:46:01
客服回复:您好,给您带来了不便我司表示万分抱歉。此单卖家联系您告知此单没有现货了是吗?谢谢
提交时间:2012-07-30 12:09:49
我的留言:是我主动联系他们的,他们反正是不管,没货也不支一声,我想问的是,在京东卖东西是不是可以这么随便,买家下单付钱了,然后没反应了,去问就说没货了,没货他早干嘛去了,你们京东就没个约束机制?我是在你们京东买的东西,至于你们和第三方供货商的事我管不着,如果我没记错的话你们京东是B2C模式吧?怎么连淘宝的C2C都不如,淘宝还有个约束机制,先行赔付,你们就这么着?一句没货了就完了?然后就说一堆抱歉,我现在在你们京东买东西碰到问题了,和你们反应不是要你们说抱歉,我是想你们切实处理下我碰到的问题。我的要求很简单,发货,他说没有了,他可以去市场买,这东西不是绝版货,市场上大把有。
提交时间:2012-07-30 13:04:33
客服回复:您好,给您带来了不便我司表示万分抱歉。此单建议您取消订单,重新购买有现货的商品会更快收到, 还请您谅解,谢谢!
提交时间:2012-07-30 13:11:27
我的留言:你们就是这么处理问题的?
提交时间:2012-07-30 14:01:44
客服回复:您好,给您带来了不便我司表示万分抱歉。请见谅,谢谢
提交时间:2012-07-30 14:10:51
我的留言:你除了会说这个还会说什么???????????????????????????????????????????????????????????????????????????
提交时间:2012-07-30 14:19:30
客服回复:您好,此单建议您取消是否可以呢? 感谢您对京东的支持!
提交时间:2012-07-30 14:26:21
我的留言:不可以,什么破网站,是不是承诺一百分钟回复,你就老拿这话来敷衍,然后等下班?你们京东就这水准?
提交时间:2012-07-30 14:43:11
客服回复:您好,给您带来了不便我司表示万分抱歉。还请您谅解, 建议您取消订单,重新购买有现货的商品, 我们为您申请50积分补偿,您看可以吗?
提交时间:2012-07-30 15:27:22
我的留言:我就要我买的东西,其它不要,OK?
提交时间:2012-07-31 14:49:39
客服回复:您好,给您带来了不便我司表示万分抱歉。建议您在考虑下,谢谢!
提交时间:2012-07-31 15:33:07
我的留言:你们京东就这样还想超淘宝?这家奸商在卓越还在卖这款酒,他说没有你就信了?
提交时间:2012-08-02 11:24:52
客服回复:您好,给您带来了不便我司表示万分抱歉。建议您在考虑下,谢谢!
提交时间:2012-08-02 12:08:45
我的留言:哇靠,你是机器人么,每次都是这句话,佩服!
提交时间:2012-08-02 13:47:43
客服回复:您好,给您带来了不便我司表示万分抱歉。此单无货,无法发出,建议您取消订单,重新选购其他现货商品。谢谢
提交时间:2012-08-02 14:04:39
我的留言:人家购酒网自已都说现在有货了,你来说没货,你这工作可真不错啊,闭着眼说瞎话就能挣钱,说说看工资多少?还招不招人?
提交时间:2012-08-02 14:14:13
客服回复:您好,给您带来了不便我司表示万分抱歉。此单无货,无法发出,建议您取消订单,重新选购其他现货商品。谢谢
提交时间:2012-08-02 14:18:12