中午的时候看到仲裁的帖子：
http://www.jiujd.cn/read.php?tid=61119&fpage=0&page=1，想到自己在刚开店的时候遇到的各麻烦、快递偷货、货物破损、货物丢失等等，故有感而发，希望对各位店长有帮助，真诚希望各位生意兴隆。其实很多时候可以和快递索要赔偿的，只是往往忽视了自己的权利！
星星兄按照淘酒现有规则来说，这事对你不利，人生总有很多时候是要交学费的，以后多注意了！淡定、淡定。
本人因在淘宝有开有网店经营山西特产，常年发快递，刚开始发货的时候经常遇到快递偷货，物品破损的，买家收到货第一肯定是想到找卖家怎么解决，当然也有极品的买家，收到就会说你家怎么怎么给我少发货啊等等巴拉巴拉！丢货、货物损坏次数多了就想怎么解决这个问题！下面是本人一点点小小拙建：
一、快递打包：
1、因为各位大店长发的都是易碎品，建议防震能多打包几层就多打包几层，别嫌麻烦，不要过份迷信充气包装，减少不必要的发货风险才不麻烦，打包时候多打包几层，举手之劳，可以为您交易减少多少风险就不用我说了。
2、外包装最好用黑色塑料袋裹一层，贴上易碎签，用黑色塑料袋打包是为了防止快递人为开箱，贴上易碎签为什么就不说了！（那个大的黑色塑料袋各个批发衣服的市场周围就有卖的，北京卖家我可以告诉您那有卖，外地自己去批发衣服的地方找找，一个袋袋4毛多钱）
二、告诉买家怎么签收：
1、不管在店内买什么我都会告诉买家：“收货的时候，签收或者代签，签收人一定要开箱查验货物数量，货物有错误或者破碎在快递在场的情况下给我们打电话13011111572，我们包损失，快递不在场说货物有少什么的我们也没有办法帮您向快递索赔，责任只能自负了！谢谢亲配合。”以上是我淘宝店设置的快捷回复，只要是购物的我都会提醒，必须验货，做不到验货的，硬可不交易，你买家开箱验货是举手之劳，验货如果有破损，快递在场肯定能给您出里边东西破损，数量等的证明，有了证明可以去投诉快递，从快递那获得赔偿，不验货出了问题，两方面扯皮，本来一笔好好的交易，弄的大家都不高兴了，
过完年，已经处理过好几起丢货，货物破损的事件了，都是很圆满的解决，和快递打交道注意保存证据，实在协商不成可以投诉快递的总部，也可以投诉中国邮政总局：
http://www.spb.gov.cn/，也可以电话投诉邮政总局，电话号码：12305，事情总会结局的，不要着急上火的，相信卖家不会故意给你发一瓶破的酒，也相信买家不是故意弄破找你赔的，一起协商，处理好这件事，大家以后还是朋友！
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