又是虎头蛇尾！

仲裁结论：
根据社区仲裁员及法律顾问的意见和建议，以事实为依据，各自违规各自担责为原则，仲裁如下：
1、卖家圣紫琳鑫 发布的交易帖没有15年茅台头部卡扣打开后的图片，同时已承认对茅台年份酒经手较少、没有打开过卡扣，茅台年份酒如果没有打开过卡扣也就无法确定酒品真伪，因此，卖家承担主责；
2、买家酒缘居 与卖家交易时也没有要求打开卡扣，且到货后自行打开卡扣前也没有与卖家沟通和留存证据照片，具有交易过错，承担从责。
3、本次交易货款为4800元，圣紫琳鑫承担三分之二、即3200元；酒缘居 承担三分之一、即1600元。
4、本仲裁为最终裁定，裁定后三日内，中介将该笔货款的1600元打入卖家账户，3200元返回买家账户，本次仲裁结束。

警示：
本次纠纷卖家的错误是显而易见的：茅台年份酒不打开卡扣怎么能确定真伪呢？社区制度也有明文规定：卖家对图片缺失、描述不清造成的问题担责；
买家的行为习惯上都是这样：看到货商议好价格就打款，到货后发现异常就返回。没有纠纷也就没事，但是有了纠纷，就会追查你过程中的失误。本次纠纷如果买家要求打开卡扣拍照，即便货物发到买家手中，也可以根据卖家留存的照片找到责任人，另外到货后打开卡扣要征得卖家同意并现场拍照留存证据，这样就可以做到免责。

引用

引用第100楼wynhfy于2011-12-05 23:36发表的  :
又是虎头蛇尾！

帮我核实一下：从建网到现在，管理层介入的哪个事情没有给大家公布结果？

希望买卖双方就此握手言和是最好的处理结果，不打不成交嘛

个人以为，这次事件充分说明了注重细节，严谨处事的重要性

想要形成基于相互信任的合作机制，必须要能够在出了问题后还是本着互相信任的态度来处理才可以

否则还是把工作做的细致一点的好，先小人后君子嘛

一家之言啊

看到这个最终的调解结果真的很欣慰，看出淘酒网管理层的工作能力、工作态度和工作热情公正公平性。对于网站所出现的任何交易问题都能够认真仔细秉公的解决问题，从不推脱。这就是管理的人文化、精细化、公平公正化！个人实属佩服梦版及所有的管理团队。这就是淘酒网、这就是酒友们所信服的淘酒网、这就是让人们放心的淘酒网、这就是让藏酒爱酒之人所信任的论酒论坛网。世事难预料、所有一切都是学习！看到和谐的解决问题我想所有酒友也愿意看到的。毕竟团结和谐的氛围才能创造出奇迹！

说实话，对于茅台是让我欢喜让我忧的，既喜爱又担忧、即溺爱又有意的疏远它。这就是我很少在网站内进行茅台买卖的原因！因为自己不但再怕受到伤害也更害怕因为自己的知识疏浅给其他网友或买家带来伤害或损失。所以虽然喜爱却敬而远之，有时看到喜爱的茅台随拿不百分百的把握也会买下自藏或样品，也很少去出售。就像一位老者告知我说：茅台的“水太深”！就算这样但我对他的热情也丝毫不减！

一些经历使得个人的对茅台有一点“小撒娇”，但仅仅代表个人这段经历的感受。个人感悟一点不妥之处敬请谅解！

按双方责任的比例，个人感觉对买家稍显重了，1：9或2：8比较合适

引用

引用第107楼舍不得睡于2011-12-06 10:19发表的  :
按双方责任的比例，个人感觉对买家稍显重了，1：9或2：8比较合适

支持你这个老家伙！

  对于一个新手 是应该多学习   交学费是应该的
  服从裁决~~！

感谢梦版  非常感谢仲裁鉴定组的热心调解

积极的态度，难得！共建良好品德！

终于有了结论 以后大家和睦相处

        
感谢各位兄台 关心~
值得共同做好 老酒的售前 售中 售后服务工作~

纠纷刚起时，谁都怕虎头蛇尾！现在结论已出，充分体现了管理层的公平，公开，公正！广大酒友幸甚！淘酒的将来不可限量！

通过这件事的处理措施，我再次坚定了这样的信念：
（1）买酒、卖酒一定要通过中介
（2）这里买酒要便宜一些
（3）有版主在，我们不怕假酒

有版主在，我们不怕扯皮，
另外，更正上面的（3），我不是说楼主的酒有问题，勿怪！

从头看了一遍，长见识。感觉很公正！

引用

引用第123楼刘环宇于...从头看了一遍，长见识。感觉很公正！

 梦版很欣慰