淘酒社区中介步骤：
第一步：买卖双方需达成约定，包括中介费、运费哪一方承担等问题，计算出支付总金额；
第二步：从公布的所有中介账户中选择一个全额打款；
第三步：给管理员站内短信，留言内容涵盖卖家网名、打款金额和打款银行；
第四步：管理员收到买家信息后核对银行收款信息，然后通知卖家发货；
第五步：卖家收到管理员发货通知后，尽快将货物发出。如双方另有约定发货时间的，按约定发货；
第六步：买家收到货无异议的，通知中介放款。如有异议，双方协商解决，无法协商的，可申请社区仲裁，仲裁结果双方必须无条件接受。
注意：中介转出的款项，由收款方承担银行手续费用。
买家采用中介必须注意的问题：
1、一定足额支付确定金额，银行收取的费用和所打款项无关！
有的朋友打款通过自助柜员机转款，输入只是确定金额，银行会自动从确定金额中另外扣除手续费用，这样实际中介账户收到的款项就会短少。所以打款时一定另外加上手续费。
2010年还发生一件事：某买家让他的员工到农行往中介账户转一笔数额较大的款项，因为银行人多，该员工通过ATM机转，因单笔金额限制为5000元，他分成多次，也没有另外加银行费用，结果每次都被扣除手续费，总数近200元，该买家还拒绝承担，说：往中介打款的费用就应该中介承担。中介最多才收90元中介费啊！结果很不愉快。所以一定注意：一笔款不要分多次打，银行单次收费是封顶的。
2、最好办理个人网上银行。
目前各大银行都推出优惠政策，鼓励个人办理网上银行，手续简单，成本不高，关键是自己可以随时转款，并且手续费比到银行去要少的多。使用方法刚开始会觉得很难，这是个习惯问题，用两次就会觉得非常简单。
3、选择适合自己的银行机构。
目前中介建行账户全国范围内收款（转账方式）是免费的，现金缴款还是全额收费，所以采用建行网银往中介打款就没有银行手续费了；
其次，中行收费相对较低，一元起步，万分之六，12.5元封顶；
支付宝虽然免费，但是级别不高金额受限制。
4、打款后尽可能通过站内短信通知管理员。因为站内有专职的财务工作人员统一使用“梦的传奇”账户登录，站内短信会被很快处理，不容易出现失误。
有社员打款后在某个帖子上跟帖上传要求中介的信息，这样绝对不行的！工作人员不可能随时监控到每个帖子，而且容易造成当事人信息外泄；
有社员是通过QQ留言的方式通知，这个也不行！淘酒官方QQ不一定每天都登录，会造成延误；
有社员喜欢手机短信。确实不方便站内短信的话再采用这种方式，因为手机并不是站内工作人员在使用，会造成信息延误，也不利于财务记账，容易造成当事人账目疏漏。一定要采用手机短信的话，内容要包括：自己名字、卖家名字、金额、银行。
5、收到货如没有异议尽快通知中介放款，通知内容要包括：卖家名字、金额。
社区有一项制度：买家收到货超过七日没有异议、也不通知中介放款的，卖家有权申请强制转款。这个买家一定要注意：比如出差在外委托人收到货，短期内没有条件验收应及时跟卖家联系说明情况。
6、收到货外包装异常（包括封口有明显打开痕迹、外箱有侵泡水渍等）应拒绝签收，立即跟卖家取得联系协商处理方案。签收后如发现破损、丢失等，应由买家承担责任，和卖家无关。
7、对收到货物有质疑的，可与卖家协商处理。无法达成共识的，可以申请社区鉴定仲裁组介入，鉴定仲裁结果双方必须无条件接受，社区承担结论责任。注意，申请仲裁被批准后是需要扣除当事双方每人100个贡献值的。
8、信誉分只有在双方互为好评结束后才会添加。因为是人工操作，选取某一时间集中处理，时间会滞后1-3天，在此时间请不要追问此事。
卖家应注意的问题：
1、接到中介发货通知后，应在三日内发货完毕，如有特殊情况应及时跟买家沟通。买家有特殊时间要求的除外。
2、放款通知必须由买家发出：
实际操作中，多次还没有接到买家的放款通知，卖家却通知过来了：买家已收到货，放款吧。这种中介放款的可能性有吗？！所以没有必要给管理员发这样的短信。
3、卖家让中介提醒买家放款的方式不可取：
双方交易都有联系方式，为什么非要中介通知买家呢？社区每天的短息处理的工作量非常大，个人力所能及的事情干嘛非要委托给社区？如有争议不好解决的没有问题，其它的自己解决。
4、妥善使用“买家收到货超过七日无异议也不通知中介放款的，卖家有权申请强制转款”制度，最好主动跟买家取得联系，最大化的减少不必要的矛盾。
5、社区中介转款内部时间标准为：正常情况下，每天下午五点之前的放款通知，当天即会转入卖家银行账户。下午五点以后的放款通知，次日上午11点前转账完毕。每周日工作人员休息一天，全天不再转款。有特殊情况会及时通知。另外工作人员每天集中转款的时间为：上午10点和下午5点，非工作时间无法转账。请卖家不要在上述时间内追问款什么时间到自己账户！偶尔有有特殊转款要求的可站内留言，尽量解决。
6、三日内不要追问自己的信誉分为什么没有添加。
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