揭秘沸点白酒招商网服务营销理念

MicrosoftInternetExplorer402DocumentNotSpecified7.8Normal02013年的最后一天，在沸点白酒招商网的多媒体会议室，沸点白酒招商网的负责人在总结工作时三问团队成员：我们将自己的产品和服务推荐给客户时，你真的做好服务了吗？在中国白酒招商网站中我们的售后服务是最好的吗？当我问到这些问题的时候你们的回答是YES还是NO呢？
笔者写到这里很多人一定在想这哪是总结会啊，明明就是问责会。其实不然，在三问团队成员之前何总说了这样一段话，笔者认为这同样值得与做酒水招商、白酒代理的你分享。
何总说：因为我们是做白酒招商推广的，我长期与白酒经销商沟通，除了洽谈项目合作意向之外，也会涉及到厂家和经销商的经营情况，有这样一个案例今天我想跟大家分享。经销商说他手上同时做这两个品牌的酒，一个是一线品牌，一个是三线品牌。做的好的反而是三线品牌的酒，一方面是他价格比较适合当地市场，另一方面是厂家在宣传上给了商家很大的支持，不管是旺季还是谈季厂家和商家都配合着一起做宣传，长期下来当地的人只要买酒就会想到该品牌的酒。长期的教育市场让人们已经习惯用这种酒。
何总说我之所以选择在今天跟大家分享这样一个故事，是希望我们在未来可以将客户服务做的更到位，在听到这个故事的时候也给了我这样一个警示：虽然我们沸点白酒招商网在行业的口碑和影响力在各位的努力下已经有了很大的提升，但是如果我们不关心客户需求，不将产品+售后做好，我们随时会被取代。
笔者相信看到这里您已经能了解为什么会有开头那一段话，服务营销是很多厂家和经销商在销售的过程中会提到的问题，但我们切实的做到了吗？我想很多人都需要反思。
在这里笔者也引用沸点白酒招商网何总的一段话：我们只有对自己和自己的团队严格要求，加强服务意思。为客户做实时，企业才能更健康更长远的发展。