一、事情
前期购买了“流浪松花江”的酒，详见http://www.jiujd.cn/read.php?tid=14149 。
由于元旦原因，这批酒到的比较晚，期间流浪松花江曾电话询问是否到货，1月4号下午，终于接到圆通物流工作人员打电话要到楼下领货物，见到东西后，观察纸箱完好，也没有闻到酒味，签字后随搬到车子了，晚上回家高兴地打开纸箱，发现酒。。。。。。
三瓶碎了。
请看照片：
二、解决
看到这些首先想到找圆通物流公司，对方问：包装好吗？我答：好着哩！但肯定是中间运输出现野蛮装卸造成的。对方讲：“这样情况我们不负责，你可找我们经理或者找发货人解决”。我晕。。。
随后我拨通“流浪松花江”的电话，向他说明情况，流浪松花江讲：“没事的，明天联系”。
自己整理好破碎的酒瓶，心想不就是3瓶酒吗，也怪自己没有现场验货，算啦！
1月5日早，打开淘酒网看到有信件，点击开发现是“流浪松花江”的来信，请看：
 

发件人:	流浪松花江
标题:	Re:北极光发货地址！！！1850元
时间:	2011-01-05 08:53
内容:	引用 谢谢，合作愉快！！！ 有啥好东东，提前联系啊！ 北极兄;打碎的三瓶酒的钱是汇给你还是,谢谢
选项:	[通信记录] [标记未读] [回复] [转发] [删除] [返回]

本来就有些自责的我，昨晚就心想算了。看到流浪松花江的站内短信，我马上打电话过去，讲：“打碎三瓶酒这事就算了，我放弃索要的权力”。流浪松花江讲：“这让我很过意不去的。。。”。

客观讲流浪松花江是个负责任的好卖家，人品可信啊！我也打过二次交道。至此，这件事就这样解决了。

 

三、教训

1、对卖家，一定要将酒包装好，酒与酒之间要有泡膜保护，外壁也要有泡膜保护，最好打上木框或者在外面再套一个纸箱！别忘了你可是三包的啊！

呵呵，也挺为难卖家的哈。

2、对买家，一定要当场验货，最好是验货后，再签字。但现在这些物流啊，总是让你先签字再开箱验货。

3、对物流，我无语！虽然我尊重你的辛苦劳动，但你要爱惜别人的东西啊！

图片：

真和谐...

都能做到这样,投诉厅就能关门大吉了...

图片：

   作为一个好卖家必须的

流浪松花江

都能做到这样,投诉厅就能关门大吉了...  

唉，每次发酒都提心吊胆，中国的快递啊，真无语

北极光   打碎三瓶酒这事就算了，我放弃索要的权力   

人啊人！人比人有时候要气死人，这样的好买卖家值得大家赞许

高尚的人品，

  

高尚的人品，好卖家！！！

  

人品

想想如果在签字前，开箱查看，发现酒打碎了，又能咋样呢？快递他会给你赔吗？

  

引用

引用第18楼掌心化雪于2011-01-06 14:00发表的  :
想想如果在签字前，开箱查看，发现酒打碎了，又能咋样呢？快递他会给你赔吗？

中铁赔偿的（保价和不保价的都赔偿），其它公司我没赔到过

蛋蛋兄：中铁是按啥子价赔偿的呢？
中铁我只收了一次货。

嘿嘿、一团和气、收到我的酒就不用现场拆开了、回家能拆开就不错了、别忘表扬一下哈

引用

引用第22楼真不喝酒于2011-01-06 16:18发表的  :
嘿嘿、一团和气、收到我的酒就不用现场拆开了、回家能拆开就不错了、别忘表扬一下哈

呵呵，朋友，期待你的酒啊！

好卖家、好买家！！！