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买家收到货 认为酒有问题  要求退货  我要买家来鉴定厅发帖 买家说不会  

买家把认为有问题的地方拍照片传给我 （重点：买家认为飘带有问题）

我在鉴定厅发的帖子 http://www.jiujd.cn/read.php?tid=142549  （其中有部分图片由买家拍摄）

我本着与买家和谐友好的态度解决问题  提议买家负责往返运费以及返程风险 我负责退货

买家提议只负责返程风险  不负 责运费  

故没有达成一致  申请仲裁

本人进入淘酒以来 第一次申请仲裁 给梦版以及各位酒友添麻烦了了~

真酒退什么

应该是好东西

我收到酒后，发现飘带很皱，而且飘带背面的刺绣线不规整，个人认为茅台飘带应该很平整，背面的线也应该很漂亮。再有，飘带末端的线头儿开了，很影响品相，卖家也未在贴子里声明。
我与卖家本着妥善解决分岐的态度在这里发贴跟贴，希望这次仲裁能给大家今后的交易提供参考，完善交易中的细节，更顺畅地交易！更希望和卖家真诚地心平气和地解决分岐，今后继续合作！

建议由蛋哥，酒柜，天津老酒，飞狐，酒中的鱼，梦版等大腕联合仲裁，我的能力有限，不看微距图看不出来。

飘带是真的，再说飘带不能构成仲裁的获胜。

引用

引用第3楼xingwenhang于2013-09-25 19:57发表的  :
我收到酒后，发现飘带很皱，而且飘带背面的刺绣线不规整，个人认为茅台飘带应该很平整，背面的线也应该很漂亮。再有，飘带末端的线头儿开了，很影响品相，卖家也未在贴子里声明。
我与卖家本着妥善解决分岐的态度在这里发贴跟贴，希望这次仲裁能给大家今后的交易提供参考，完善交易中的细节，更顺畅地交易！更希望和卖家真诚地心平气和地解决分岐，今后继续合作！

酒没有任何问题，关于品相卖家图片也很清楚，飘带线开影响品相之说（不要太挑剔）淘酒应该不支持这样的卖家全包退货。

没有瑕疵的老酒不算老酒，兄就地收藏算了，退货万一路上出个问题就麻烦了

好酒俩瓶，买家不要滴话，退给卖家。
作为二手货，楼主再便宜些卖给俺吧   

引用

引用第9楼布衣风骨于2013-09-25 21:31发表的  :
好酒俩瓶，买家不要滴话，退给卖家。
作为二手货，楼主再便宜些卖给俺吧   

丁兄  我这里还没结果呢  你就来砍价了？

01茅台飘带脱线很正常吧，这酒买的很划算了

我和买家到现在为止 没有任何冲突  只是有些小问题达不成一致  本不应该麻烦大家来申请仲裁的  

这酒没问题呀，买家太挑剔了。

600个积分不是那么好挣的，这点小事仲裁太浪费

好酒二瓶，，整来整去，酒在途中风险很大，建议买家也多多体谅卖家吧，，只要酒是真的，就不要折腾了。

飘带的生产年代不同，生产工艺和现在都不会相同的，要是和现在的一样那就有问题了！！！

票大开叉就更正常了，哈哈哈！！！

除了一瓶瓶体有点瑕疵外，其它看不出什么问题。飘带做为配件不应拿他当主体的，如不是很突出的问题不必对飘带的要求很高的。再说毕竟是老酒且不是一手看过的，所以小的配件偶磨损也正常。
个人才疏学浅、敬请各位大师们鉴定！

买家有点吹毛求屁  

酒是对的，这价格买得也不贵

调解过程：
鉴于申请仲裁的问题并不大，上午先后与买家、卖家进行了电话沟通。
买家认为：飘带脱丝、打皱不规整属于品相瑕疵，卖家交易前应该说明。没有说明应该就属于隐瞒瑕疵。买家认为社区制度并没有规定飘带打皱、脱丝属于正常现象，因此应该认定属于瑕疵。
社区认为：零星小批量交易的茅台酒多属二手交易，盒子已经过多人的手开装，且是10多年以前的酒，飘带打折是正常现象。茅台酒飘带断头处厂家是直接裁剪，很容易脱丝，也属正常现象。买家以这个理由要求退货肯定得不到社区的支持。
调解结果：
卖家同意买家将货物退回，免除发送时候代付的物流费用；买家需承担返程物流风险和物流费用。
买家表示接受。
社区认为：本次纠纷中，卖家发贴表述基本详尽，瑕疵描述相对清晰，飘带瑕疵属于属于常见小问题，不属于必须描述范畴。卖家同意买家退货，让买家承担往返费用并无不妥，卖家最终同意买家承担单程费用值得表扬！
针对这个特殊案例，且买家认为社区对此没有明确规定的理由，社区在此声明：
茅台酒飘带打皱、脱丝属于正常现象，不属于卖家必须披露描述内容和需要承担的责任，今后任何买家据此申请主张的，一律视为无效申请！

这样的调解我无言！！！

买家应该承担所有的运费！！！

这样的买卖是儿戏？根本不接受退货！！！

这样的买家以后谁会卖给你酒？？？

无脑退货，卖家真惨。

我与楼主卖家至始至终都很和气，没有冲突茅盾，有的跟贴朋友为我们提出了衷恳的建议，在此表示感谢！我也理解楼上各注册卖家所持的态度，我们不是为了争那十几二十几的邮费，而是希望以后交易更顺畅，不发生类似的事情！更希望楼上某位资深卖家出言慎重，不要随意吐脏话，没有生意人情还在！