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主题 : 申请仲裁(管理员注:本次仲裁申请已受理且已出具仲裁结论!)

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50楼  发表于: 2013-01-18 16:56

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用石蜡包装,特别是冬天难道没想到在存在碰撞的情况下,脆、裂的吗?何况在盒子里酒瓶子是有空间晃动的
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51楼  发表于: 2013-01-18 17:01

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即便是这样,哪请问,1月4日如何又有1瓶开封的(1月3日没仔细看?)
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52楼  发表于: 2013-01-18 17:22

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酒水这东西,我每次发货都多多少少保些价。不为别的,只为物流人员能明白,是贵重物品多多少少会顾忌些。轻拿轻放。
从包装角度讲你认为这几瓶酒隔离扣位还过得去吗?防其在盒内晃动(泡沫挖槽)
首先第一你不要说卖家,我怎吗怎么样怎么样, 切记可能咱们都是损失者。你的目的是想让我补偿你些。  关键我是有苦难辨,我该找谁哪,谁教教我。   当卖家权益受到侵害时,又该如何?
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53楼  发表于: 2013-01-18 17:44

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好多酒友估计都在关注此事。只是个人观点不同争议不一。都在默默关注,。不用换马。留杯咖啡足已是你们的关注,望;梦版加强(签收条约) 愿淘酒越办越火。正义之气长存。。。
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54楼  发表于: 2013-01-19 16:58

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仲裁结论:
一、根据争议双方提供的照片及文字表述,认定跑酒的那瓶实际价值为1200元。
卖家发酒时未对瓶口用业界常用的生料带密封,是造成该瓶酒跑漏的主要因素,应承担75%责任,即承担900元损失;
买家收到货物未及时验收,漏出的酒液超过五分之四包装物应该很异常,尤其是酒味会非常重,依据社区制度,收到货物异常应该及时向卖家报备,征得对方同意后才能打开包装。买家未向卖家报备打开包装属于违规行为,应承担25%责任,即300元;
二、买家另申诉卖家其中一瓶盒子打开的问题:
根据卖家提供的照片,证明发货前两盒均为原封未打开。卖家作为业内人士,且走的中介,不存在发货前故意或者无意打开盒子的可能,物流过程买家陈述收到货物包装完好,所以物流环节也不存在问题;
对买家投诉卖家所发货物其中一瓶盒子打开的事实不予认定。
三、本仲裁结论下达后七日内,将按仲裁结果将货款分割打入各自账户。
哥坐的不是火星,是限量版火星瓶茅台酒,一款真正可以飞天的酒!

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55楼  发表于: 2013-01-19 20:55

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包装瓷实很重要
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56楼  发表于: 2013-01-20 10:56

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二十一、收货方收到货物如发现异常(如包装箱封口异常、箱子湿、酒味过重等),需立即跟发货方联络,得到打开授权后对启封过程拍照留存证据,如发货方提出上传图片要求,收货方需按要求上传。图片有缺失不足于说明问题的,发货方有权拒绝承担损失,收货方对收到货物有异议的也适用此条。  

二十二、因运输过程风险难控,期间如造成商标轻微磨损、瓶体轻微磕碰等非严重问题,买家应本着相互理解的精神,不得以此为理由提出退货要求。如果交易酒品价值千元以上的,可向卖家提出补偿要求,补偿标准在5%左右,最高不超过10%;卖家要尽可能采取有效措施(如瓶体包裹保鲜膜等)避免摩擦磕碰现象出现,减少此类争执。
6、收到货外包装异常(包括封口有明显打开痕迹、外箱有侵泡水渍等)应拒绝签收,立即跟卖家取得联系协商处理方案。签收后如发现破损、丢失等,应由买家承担责任,和卖家无关。
真不知道依据那条,得出的这样的结论。
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57楼  发表于: 2013-01-20 12:03

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搞不懂没有关系,我给你解释:
淘酒社区制度十八条规定:
十八、卖家有权不承担运输过程中轻微跑酒责任,但须做好必要的防漏处理。
这个防漏处理,不是用一层蜡就行的,业界常用的是用生料带缠绕密封瓶口。如果你做了这一条,就不会跑那么多酒,或者按你的意思,其他人也没有机会钻漏洞。
你例举的第二十一条:
二十一、收货方收到货物如发现异常(如包装箱封口异常、箱子湿、酒味过重等),需立即跟发货方联络,得到打开授权后对启封过程拍照留存证据,如发货方提出上传图片要求,收货方需按要求上传。图片有缺失不足于说明问题的,发货方有权拒绝承担损失,收货方对收到货物有异议的也适用此条。  
买家表达的是封装很好,有酒味。

因此并不严格适用此条。
你列举的二十二条:
二十二、因运输过程风险难控,期间如造成商标轻微磨损、瓶体轻微磕碰等非严重问题,买家应本着相互理解的精神,不得以此为理由提出退货要求。如果交易酒品价值千元以上的,可向卖家提出补偿要求,补偿标准在5%左右,最高不超过10%;卖家要尽可能采取有效措施(如瓶体包裹保鲜膜等)避免摩擦磕碰现象出现,减少此类争执。
你认为这件事适合这一条吗?这个只是适合运输过程中的轻微磕碰和标签磨损发生的争执。
你说的:
6、收到货外包装异常(包括封口有明显打开痕迹、外箱有侵泡水渍等)应拒绝签收,立即跟卖家取得联系协商处理方案。签收后如发现破损、丢失等,应由买家承担责任,和卖家无关。
根据描述,你运输采用的大箱里面套小箱,且都有吸收液体的填充物,买家不承认外箱有漏酒痕迹,包装完好。你觉得适用此条吗?
本次裁决中,并没有完全采信买家的陈述,认为大半瓶酒跑掉不管如何包装都应该有异常现象,所以让他承担25%的责任。
不管怎么说,如果你对该瓶酒做了生料带密封处理,不会再引发后面这么严重的争执,这是个大前提。
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58楼  发表于: 2013-01-20 12:21

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请卖家认真看这张照片:


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59楼  发表于: 2013-01-20 12:48

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一笑而过吧。相关制度有待加强。   辛苦了梦版
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(扫描头像图片加微信)由于工作忙,较少时间能坐在电脑边,看到回贴后第一时间回复,如方便请 ..

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60楼  发表于: 2013-01-20 20:49

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61楼  发表于: 2013-01-22 09:22

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看得出此事件完全是着了快递的黑手,《韵达快递》。卖家责任要小一点,酒友们发《韵达快递》风险系数会极大。露酒事以平常,有时酒会不翼而飞,我经历过此事,卖家损失惨痛,本人也心惊胆寒。
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62楼  发表于: 2015-01-05 15:34

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我想说这酒还有不?
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