强烈要求公开，如果这样了事，难免对于一方无过错的，被大家误会！

这事情很难断。

阅毕。无语中

          

71楼  发表于: 2012-04-08 10:58 只看该作者 | 小 中 大



已与买家达成和解，谢谢各位的关注，也感谢梦版和社区付出的努力！

请问，梦版和社区付出什么努力了？
还是公开和解内幕？年青人要知轻重！

兄的做法强烈支持，公开“和解内幕”才是酒友们想要的重点。。。

周大记用的苹果接不了短信啊，跟我这800的山寨机换换吧，

期待真相

我也想知道真相

这件事，期间我一直在跟茅台好酒沟通。
双方和解也是社区乐意见到的结果，方案是：买家提出的全额放款，卖家按丢失那瓶的价值补发一瓶酒。
既然已经和解，社区也要表明一下态度：
该纠纷中，毫无疑问卖家需要承担绝大部分责任！
社区制度规定：
十六、卖家需对发货时的运输风险承担责任。运输过程中出现破损、丢失的，由卖家承担全部责任。  
十七、卖家对发送货物要做好安全包装，外箱封口处要加贴“损毁拒收”等类似封签，否则即便运输中封箱出现异常，买家也无法正常识别。买家在外包装箱没有明显异常的情况下，有权确定是否在签收现场开箱验收。签收后即便箱内货物出现异常，亦可不承担责任。
卖家没有在外箱底部封口处粘贴任何封箱标示，给了物流公司硕鼠以机会。
买家委托他人代收，箱子底部仔细看一侧有明显的局部异常，如细致验收会发现的，应承担轻微责任。
至于双方在具体重量方面的争执，在社区纠纷处理中没有实际意义：只要没有明显的重量差异，不可能规定每一个买家收到货先称重，也没有制订此类制度，生活中的准则也是法无禁则可为。
少量的酒一个包装，如丢失一瓶在没有另外配重的情况下，重量应该有明显的异常，这一点买家收货的时候要谨慎仔细些，感觉异常要当快递面打开。

此类纠纷历史上已经出现过一次了，这个是第二次，如出一辙。卖家应该从中吸取教训：外箱封装后一定要在所有封口处加贴：封箱标志、损毁拒收封条，用白纸裁成长条，手写就行，最好将箱子封口处全部覆盖，避免局部有机会打开。
根据追踪数据：此类封装在快递公司环节上基本没有出现过丢失现象。

还是梦版细心！   

引用

引用第73楼九队地主于2012-04-08 15:34发表的  :
71楼  发表于: 2012-04-08 10:58 只看该作者 | 小 中 大



已与买家达成和解，谢谢各位的关注，也感谢梦版和社区付出的努力！
.......

严重同意

不过感觉咱酒网还是挺和谐的！

是我没有做好包装防盗措施让快递钻了空子，与快递交涉中也基本查清是通州中转北京运输中心出了漏子。已经跟买家说明情况也诚挚向买家道歉，再次感谢买家的信任和大度，以此为鉴，以后发货一定要做好包装措施。

引用

引用第92楼茅台好酒于2012-04-10 12:02发表的 :
是我没有做好包装防盗措施让快递钻了空子，与快递交涉中也基本查清是通州中转北京运输中心出了漏子。已经跟买家说明情况也诚挚向买家道歉，再次感谢买家的信任和大度，以此为鉴，以后发货一定要做好包装措施。

 

清者自清，还好没有成为悬案

抛砖引玉，坏事变好事，让大家互相学习、了解、信任。感谢梦兄提供了公正、和谐的平台。同时也愿与茅台好酒兄弟结为好友。“兄弟，缘份那！”。

    

卖家一定记住，箱底也上封条。我就是第一个被这样偷酒的。。

中通快递