卖家表述：
9月18日与买家向东交易一单货总金额2600元，买家收到货说防伪标运输过程遭到破坏，双方达成协议返回。但至今既不返货，也不接听电话。
社区介入过程：
10月9日22点接到卖家投诉，第二天即用卖家提供的电话跟买家向东联系，无人接听，连续发送手机短信，明确身份讲明情况，没有任何回复。
10月13日上午9点多按照向东网站注册时留的手机号码联系，一女性接听，听口气为买家家人，我表明、核对情况，她说：你原来打的是向东本人电话，向东刚出门，我让他尽快给你联系。截止到发帖，没有任何消息。
处理方案：
接受卖家子鼠爱丑牛申请，即时强制将货款转入卖家账户。
理由：
依据社区交易制度
二十三、买家收到货物超过七天既不提出异议、又不通知中介放款的（双方有约定的除外），卖家有权申请中介放款，由此引发的一切后果由买家承担责任。
既然买家家人明确买家在家刚出门，手机号无误，可确定其本人生活状态正常。
买家对管委会的联系不予理睬，可视为对交易无异议；卖家表述双方的约定无法核对，视为无约定。
卖家子鼠爱丑牛申请强制转款符合社区交易制度，予以支持！
该货款扣除中介费用今日转入卖家账户。

学习了！