仲裁结论:
本次仲裁社区向八位社区顾问、业界资深人士发出帮助鉴别短信,回复的有七人,认定04年为仿品的有六人,认为04年靠照片看问题不大、但确认需要上手的一人。
据此认定:
卖家交易的04年五粮液为疑似假酒!
理由:
1、03年底04年初,五粮液厂家全面将纸盒包装改为水晶盒包装,即便厂家存在新老包装过渡期,基本也在两个月左右,但是此酒生产日期标注2004年4月,仍为纸盒包装;
2、此酒防伪标颜色异常;
3、卖家质疑买家提供的照片和卖家提供的酒不符,经社区认真比对,应属于同一瓶酒;
4、仲裁结论下达后7日内,卖家如有异议,可以重新提交证据申诉;超过七日无异议的,社区财务将依据仲裁结论将货款分割,500元转入卖家账户,500元退回买家账户;
5、依据社区制度:卖家交易中出现假酒且交易成功的,扣除信誉值3+3分,如认定为非主观故意,可以酌情减轻处罚。卖家交易口碑一直很好,之前没有任何投诉售假等不良记录,可以认定为非故意行为,决定扣除信誉值2分,取消五星级信誉资格,半年后没有新的不良记录可以申请消除违规记录,重新恢复五星信誉等级!