认证卖家“才声商行”与买家“白衣飘飘”达成交易约定、买家款到中介后，迟迟不予发货，社区介入后说是在外地，回去就发。数天后要求取消交易遭买家投诉，社区再次介入，卖家解释为：酒后驾车出车祸住院无法供货。要求其出示住院照片、医院证明等相关证据至今无果。从买家12月8日发帖投诉（http://www.jiujd.cn/read.php?tid=102415）到今天，社区多次（包括今日）手机短信提醒询问均不予回复。从社区登陆记录查询，“才声商行”ID基本上每天都登陆淘酒。
社区认为：交易双方达成交易约定后，任何一方都不得单方终止，如有特殊情况须征得另一方谅解同意，否则就要承担违约责任。
向社区申诉原因必须提供相关有效证据，否则都视为无效申诉。要是靠语言解释都算数的话，制度就成摆设了。
依据淘酒社区交易制度第十一条：
十一、卖家发交易帖即视为开始销售。交易帖中对交易地区、交割方式有特殊要求的，要明确标注；在其它渠道达成销售的，应及时结贴。没有注明的，第一个无条件跟帖确定的买家视为成交对象，卖家必须给予供货。多网销售的要注明，不同网之间以买家最早跟帖确定为准；否则视其情节扣除卖家信誉值2-5分，记入本人诚信档案；如双方达成约定后卖家不履行的，扣除信誉值10分，记入诚信档案。  

对“才声商行”处罚如下：
一、扣除信誉值10分，取消一年内晋升五星级诚信卖家资格；
二、录入本人公开诚信档案。
本次处罚七日后生效，生效期前被处罚者如有异议，可以跟帖举证申诉！

不管什么原因规则和红线是需要随时维护的