10月27日用圆通快递运了三大箱酒到辽宁，一共三件共60瓶。运费600元。在机场退回一箱，发现碎了四瓶。另两箱到了辽宁后也出现破碎，我联系收货方查看了一下，另两箱一共碎了21瓶。更奇怪的是29日又寄了一箱8瓶的到辽宁也是同一收货方，也碎掉了4瓶。前前后后一共碎掉29瓶，总的损失加上运费是13650元。每箱酒我都是做好防护措施的，买过我酒的人也知道我的包装是很认真仔细的，绝不会轻率了事。用了二三年从没出现过破损，那三大箱我还特意用了双层箱子包装的，里面全部用泡沫充填，一般的碰撞是不会出现破损的。箱子外面还特别用红字注明“易碎品请小心轻放”字样。即使出现意外也最多不过一箱，但现在却是四箱全部破损，至于圆通内部员工是如何破坏掉的也是不得而知。目前我已通知收货方拒绝签收，等待我这边的处理结果。前天我和圆通负责人提过这件事如何处理，但对方一口回绝，易碎品出现问题，他们只退运费，不赔偿损失。对这个处理方式我肯定不会同意，我将货物好好的交到你们手中，由于你们的玩忽职守，不负责任，野蛮装卸，甚至于是有人恶意破坏，而造成的损失为什么由我们消费者来承担。我现已向有关部门提起申诉，由他们从中调解，如果协商的结果不能公正地处理好，我将走上司法程序，让他还我一个公道！不能让快递的歪风邪气，霸王条约来欺压我们消费者。因为我们的退缩会使他们更加嚣张，对于我们网上交易的朋友来说也是一种难言的痛。一有情况我会跟踪报道，希望大家一起探讨，看看有没有更好的解决方法，谢谢！
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