我是淘酒新手，平时喝酒不多，收藏也不多。遇到喜欢的，价格又可以接受的就买一点。
前几日，偶尔看到了一款72°五粮液原浆酒在淘酒上特卖。这是我见过的最高度的酒（孤陋寡闻了）。于是就和卖家联系，定了一瓶。
一切很顺利，酒通过中铁很快到了。
周六去提货了。
拿到盒子的一瞬间，不知怎的，有一种不祥的感觉。因为卖家一再告诫要核对重量，当场开箱，于是看了保单上的标注，3Kg。我掂了掂，感觉很轻。于是我要求称重。1.8Kg。
完了，我的第一反应：酒被偷了。还好，之前在淘酒网上学到了不少，当即叫来工作人员，告知情况，取出相机拍照取证。
下面是当时的照片：






乍一看，好像很完整。没什么问题。
接下来，问题来了





有一个小口子，可以看到内部有开裂的“拒收”标签。
称重，与报价不符。


于是，我表示拒收，并要求开具证明。当时，一个工作人员就在提货单背面写了情况说明。





由于当时已经六点半了，所以具体的处理还要等到周一才行。我就将东西原样留在中铁，带走提货单。（这点很重要啊。）然后和发货人取得联系。
周一，客服主动和我联系。（这点，中铁还是可以的。）
于是，再跑一趟。
有个负责人摸样的接待了我。先过称，再帮我扫描了一下（火车站安检那东西）。可以看到里面是一个瓶子样的东西。我说应该是有两瓶的，因为卖家还
赠送了一瓶。现在货物被盗已经可以确定，但是无法确定被盗的是哪瓶酒。
所以我要求现场开箱验货。中铁也同意，当时有工作人员过来拍照取证。

可以看到里面剩下一瓶。接下来，戏剧的一幕出现了。我忐忑的取出这瓶酒。
露出的是：



酒耗子要么是碍于开口位置不好下手，要么不识货偷走了赠品酒。总之，原浆避免了被偷的命运。

那瓶赠品应该也能获赔吧？

现在回想起来，有些地方是值得反思的。
1。收货时一定要仔细核实
2。如果有报价的，一定要核实重量。（当时如果小偷还配重的话，第一条就更重要了）
3。最好在收货前和卖家联系过，看到原始包装的照片。（我就在卖家的发货帖中看到原始包装）
4。给卖家的建议：1.报价时一定要分别做保。（这次卖家是两瓶一起作保的，如果被偷的是高值酒，索赔就会出现问题。尤其现在很多卖家都会送一个赠品，这点尤为重要）
                                  2. 中铁现在推出一种防盗专用箱，卖家可以参考。
5。有疑问的货，一定要拒收，且不可随意签字。

因为丢失的是低值赠品，我放弃了索赔。（因为过程是很麻烦的，而我当时很庆幸，所以就放松了。）现在想想，不应该轻易放弃自己的权利。

最后，祝大家少点烦心事。酒耗子，早晚喝假酒喝死他。

快运部门变成小偷了。

惊险！

看来还是不要在发货的外包装上标注酒水好呀

LZ乃有心之人呵！赞一个

不幸中的万幸

卖家来了，呵呵。

总算有惊无险。。。我都想最近是不是自己做了啥事，咋被酒耗子给盯上了。

中铁，也不省心啊。。。

楼主放弃索赔，有点可惜。。应该让他们给出个证明，我们联系中铁索赔，赔的钱捐给淘酒基金。。就这么算了，太便宜中铁。。

        

  

当时看到原浆还在，心情激动，把这茬给忽略了。

中铁也出这事儿?学习了.
叫中铁赔一瓶72度吧!那就是塞翁失马了.

惊险！

不幸中的万幸