第一次在这里买酒，跟卖家谈好价格和交易方式后，直款给卖家，除了300元酒款，另收了我40元快递费用，但是卖家没有按约定的发送中铁快运，而是发送了速尔快递。发货后直接告诉了我单号，酒到了以后外包装完好，签收了以后拿回来打开看到里面露酒严重，多半瓶酒没了，酒盒也湿透了。因为外包装除了盒子，几块破碎塑料泡沫，还有外包装快递箱和一层胶带包裹，所以外观是根本看不出。酒瓶没有破损，盖子上有明显剐蹭伤痕，open处有一个刮开的小口，导致了漏液。与卖家协商，我把酒拍照发给了他，卖家说自己酒发货时完好，说我不该没检查就签收，拒付责任。但是快递有明文规定，快递物品外包转无损坏无需打开检查，出现物品损坏由卖家承担责任。我也打了快递公司的电话专门咨询了这个事。
刚才查看了淘酒网的交易规则，第十六条  {十六、卖家需对发货时的运输风险承担责任。运输过程中出现破损、丢失的，由卖家承担全部责任。}

第一次在这买酒，不会操作，所以选择的是线下交易，直款，可能也不能仲裁。

我是在校研究生，跟导师学习酒瓶设计，买酒的钱是跟老师申请的，现在酒出了问题，到底是谁的责任，我与卖家协商，已经退步说自掏一半的钱让他再发瓶，可卖家坚持自己没责任，也不想做亏本的买卖，一直谈不拢。朋友们能不能帮忙出出意见。

几百块的事，就冲直款这点，我个人认为，卖家补上一支酒也不算多大的问题，对吧

呵呵，买家信任卖家，也退步说自掏一半的钱让他再发瓶，卖家大度，再发一瓶，小事吗，好商量。

哎，卖家也是，彼此信任嘛才能合作愉快噻，人对了，生意才会更好噻！作为卖家理所应当的该承担发货风险。楼主兄，以后也得注意了，及时开箱检查，开箱时摄像嘛，这样不管什么卖家，就都没有啥好说的了   

是的，第一次在这上面买酒，挺信任卖家的，可以现在就是得不到解决，我的退步他也不认可，不过好在他没有玩消失

是的啊，我觉得我已经让步够可以了，但是他觉得自己亏钱，说让我原价再买他包邮，保证发中铁，这样我又接受不了

嗯，主要现在收快递基本没人会开箱啊，拿也不方便，之前在淘宝什么也买过酒，但是从没破损过，所以戒心降低了

公布卖家信息

额，我觉得先协商吧，他要是真是那么不负责任的话我再公布

在外包装无明显损坏的情况下 卖家当然要负责的  这没什么可说的~

买家两点做得不好：一，直款，二：快递没当面拆箱查收。易碎品必须当着快递员的面拆开查收的，不让拆你就不要签字，签了快递员就完事了，以后责任都是你自己的。至于直款这档事，地球人都知道，风险大大地！！！！

从描述的情况看卖家应该换一瓶或者协商折扣。
但作为买家初次交易就直款，尽管说没几个钱，中介不谈钱的多少，是对买卖双方的一种保护，
我交易酒中，老朋友都得是，所有的交易也一律中介，
运输的漏酒也属正常，适当的漏也无所谓，如你描述漏了一半，的确需要协商解决。

引用

引用第11楼2867129467于2012-12-17 08:59发表的  :
买家两点做得不好：一，直款，二：快递没当面拆箱查收。易碎品必须当着快递员的面拆开查收的，不让拆你就不要签字，签了快递员就完事了，以后责任都是你自己的。至于直款这档事，地球人都知道，风险大大地！！！！

第二点根本没法做到，快递都不包的。

再说白点，交易的时候直款，出事了想到了淘酒来处理，淘酒对淘酒的酒品真假不管直款还是中介都负责，对直款私下交易的出现纠纷根本无权来管。

再发一瓶

绝对支持网站中介。不过我买的酒中，有一些也是直款的，都是多年以来建立起了互相的信任的老朋友，偶有破损或多跑酒【少量漏酒就算了】，只要发个短信告诉一下，连图片也无须发，卖家就把酒补过来了。但前提是彼此的信任。
兄初次买酒，就放弃中介，置己于危险境地，诚意可嘉，但也需看对方是否值得你信任。
以后还是选中介吧，兄慢慢会发现很多好卖家。

这样的卖家

快递只要你不在单上签字，快递员是没法回去交差的，网上有很多针对快递员验收的方法，希望大家都去了解下，不要给快递员钻空子，越宽容他们就越无忌惮，越暴力

引用

引用第18楼2867129467于2012-12-17 11:21发表的 回 13楼(落魄少爷) 的帖子 :
快递只要你不在单上签字，快递员是没法回去交差的，网上有很多针对快递员验收的方法，希望大家都去了解下，不要给快递员钻空子，越宽容他们就越无忌惮，越暴力

您说的可能比较天真了，我好多快递都没有签名，人家就直接给你扔小区门卫了，然后事后说把我包裹放小区门卫了，让我自己有空去领，晕啊！
 

引用

引用第18楼2867129467于2012-12-17 11:21发表的 回 13楼(落魄少爷) 的帖子 :
快递只要你不在单上签字，快递员是没法回去交差的，网上有很多针对快递员验收的方法，希望大家都去了解下，不要给快递员钻空子，越宽容他们就越无忌惮，越暴力

不签字不会给你的，原则上快递运白酒是违规地。
这次他是一瓶酒，如几瓶酒碎了一瓶你最好还是收下，退回去的话会全碎！我对我的买家都说过，碎了一瓶也签字收下，告诉我一声就可以！

不是天真，是自己没有去维护自己的权利，我朋友的一个快递，没有亲自签字，丢了，快递老板罚了那个送件的5000块钱，那个送件的快递员跑到我朋友的单位求情了好几次，只是希望我朋友承认签了字，东西的钱可以私下赔。不去维护自己权利，那只能是痛恨快递员暴力了

我的快递都是先查再签的，我这边快递员都知道，他们也没说什么，可能开始我就是要这样操作，后来他们也习惯了。。。不好意思，把楼主的主题跑偏了

好像没有通过中介交易的不会受理的了

引用

引用第20楼落魄少爷于2012-12-17 14:17发表的 Re:回 13楼(落魄少爷) 的帖子 :


不签字不会给你的，原则上快递运白酒是违规地。
这次他是一瓶酒，如几瓶酒碎了一瓶你最好还是收下，退回去的话会全碎！我对我的买家都说过，碎了一瓶也签字收下，告诉我一声就可以！

唉国内潜规则太多，看几次快递怎么配货就。。。根本不把你的东西当回事