----关于我的两瓶五粮液,其中一瓶有问题事情的回复--------
首先写以下几段话之前,本来我打算不想说什么的,觉得网络是一个公平言论的平台,大家的观点可
以各抒己见,自己也可以从大家的言论中学习到一些东西。更是一个兴趣爱好者积聚的场所,让自己的爱
好得到发展,让身心愉悦才是宗旨。但是我看到我的这个五粮液帖子中,某些跟帖者的回复以及昨天在我
的另外一个,发在淘酒交流版块的学习贴中某些网友跟帖不依不饶的毒舌攻击,我想还是有必要写点一些
东西的,来解释一下的。感觉自己确实有些委屈。。。前提我要说一下我今天写的这些,一是,不对人只
对事,二,我不是为自己来开脱什么,而是让大家更为清晰公正看待这个事情。
先大体回顾一下事情的经过:我主要销售的是山东地方老酒,这是第一次发布高端酒,五粮液本来是3
瓶的,是从一个比较熟悉的做酒水批发朋友那里收来的,当时大体看了一下印刷和标签都挺清晰的,感觉
没啥事,当天还把一瓶跑酒多点的和朋友一起喝了,感觉口感酒花什么的都没有问题。于是在8月30日晚
间我把剩余的两瓶拍了20张图片发布在了淘酒网,第二天早晨然后有微信上的老客户最先告诉我有一瓶不
能确定真假,所以我当天早晨就登陆帖子,把帖子改成了“已售”状态,怕网友误买了不清晰的酒,也更
怕影响自己信誉。所以没有销售给任何人,当时帖子已经有两位网友想要,我不想把问题酒卖给他们,所
以坚决的改成了“已售”状态,想再找人鉴定一下再说。此时淘酒网还没有任何人提出五粮液有问题的,
就在当天我改成已售状态后,管理员才把帖子放到了鉴定区域,后来有鉴定师网友说其中一瓶有问题。当
时我看有鉴定师说其中一瓶有问题了,应该肯定是有问题了,所以把帖子内容就清空了,觉得有问题就没
必要销售了,但是确实不知道网站有规定是不让擅自清空内容的,当天晚间,管理员给我站内信说不能清
空内容,网站有规定的,我看到信后立刻恢复了内容。自己对高端酒经验不足是主因,我不回避,也承认
。但是看到某些网友的评论和不依不饶后,感觉自己确实有些委屈,所以才写了今天这几段话。
以下是我的一些要说的话:
1.我出售五粮液有问题,绝对是经验不足疏忽导致。首先应该承认对高端酒的经验不足和过于相信朋
友才收来了有问题的五粮液,在网站鉴定师说有问题之前我根本无法相信这是有问题的酒。我主要是销售
的山东地方老酒居多,并且我收老酒都非常小心,字体模糊,做工粗糙的,价格再低我也不收,并且我收
酒都是亲自品尝,口感不行的也不收。酒花不好的也不收。大家可以看下我的以前的帖子和信誉,没有任
何的被投诉和退款,足以说明我卖的酒的品质。不信可以问一下管理员让他查一下我以前是否有退款和投
诉。一点也没有!!并且有不少网友在购买我酒以后,第二次都大批量的购买。因为价格低,质量好,收
来的价格一般加个几元利润就出,也积累了不是老客户。
2.我发现五粮液有问题后,及时改成了已售状态,没有销售给任何酒友!当时发现有问题的时候,是
微信的老顾客告诉我暂时不能确定是否有问题,此时咱们论坛还没有任何人提出质疑,但是我知道后,第
一时间就把帖子改成了已售,此时已经有酒友跟帖要买这酒,并且还有酒友直款购买,我不顾被酒友投诉
不卖的风险,依然改成了已售。其次,我在发布这款酒的时候,拍摄了20副详细图片,如果我知道这是问
题酒,不会拍这么详细的图片,因为我之前对这酒根本没有考虑是有问题的,对这酒很有信心!我也见过
很多卖假酒的都是拍摄的图片含糊不清,篇幅很少!我拍摄了20副图片,如果我知道是问题酒并且想卖出
去,不会搞的这么详细图片,自己抽自己脸。
3.关于后来鉴定师说一瓶有问题后,我把内容清除了,后来又恢复了。其实,直到咱们网站鉴定师说
出其中一瓶有问题后,我才真的相信了我卖的五粮液是真的有问题了。感觉确定了有问题,就没必要销售
了,把帖子清空了,也怕被人误解故意卖问题酒,影响信誉。后来,管理员告诉我看一下网站规定是不能
擅自改变内容的,我看到站内信后第一时间恢复了内容。在这我也要检讨一下,对网站规则没有详细解读
和研究。来淘酒网才3个月时间,很多规则很不是了解。管理员给我站内信时也说了,每个人都有走眼和
犯错误的时候,不算什么的。连管理员都知道这次确实是经验不足导致的。
4.关于假一赔十的承诺!我的销售的老酒给购买者的承诺是假一赔十。现在依然是假一赔十。是针对
购买者的,也是对我销售的地方老酒的一种信心的表现!假一赔十永远不变。如果我故意销售非老酒非真
酒,并且故意促使顾客购买后,如果收到酒发现我的酒不是老酒真酒,绝对假一赔十!或者更多赔偿都没
有问题!!!直到顾客满意!假一赔十永远不变!虽然我对高端酒缺少经验,但是我对我收来的山东地方
老酒是有信心的!并且我以前销售的老酒没有任何投诉和退款!这些可以证明品质,更可以证明假一赔十
的信心!但是,这次销售的五粮液,我知道是问题酒后没有销售给任何酒友,况且当时网站还没有人提出
质疑,并且有多人想购买,并且还有人联系我直款购买,这时我如果想卖出去会很轻松,但我不顾被投诉
不卖的风险,依然改成了已售,没有卖给任何人!这足以可以证明假一赔十的承诺的重要性和我的责任感
!如果这次五粮液我提前知道是问题酒,并且故意隐瞒促成购买,不管是假一赔十或者赔百,二话不说我
都会有主动去做去接受!!那真是人品出了问题!!
5.关于某些酒友,不依不饶在我其他帖子中跟帖,指名道姓的说我是卖假酒的。虽然气愤,但是平下
心来,再三考虑,再加一条,就把这段话写成第5条我要说的吧,也是最后一条要说的话。不管某些人怎
么说的难听,我不会怪你们,网站是一个言论自由的地方,我也更不会还以毒舌,恶言相击。如果大家详
细阅读了以上的四条我写的内容,应该大体了解了这次事件。如果一次失误,就被某些人扣以卖假酒的帽
子,并且不依不饶在我其他帖子里跟帖加以毒舌,请问网站里还有多少卖真酒的。况且如果大家详细阅读
了以上几条后,应该知道我做的也是一位正直卖家要做的事情!其实也不想多说什么了,以后如果大家想
买我的酒,我可以先不收钱,发酒给大家,觉得酒没有问题,再付酒钱。更建议大家多多通过中介购买,
如果发现有问题,你来决定怎么处罚。!
以上几条就是我要说的话,也感谢能耐心看完的网友。对了,在这里,还要多说一句,要感谢梦版主
的多次与我站内信交流,每次回复都是一些对我安慰和鼓励的话和一些建议,非常温暖非常好。是一位非
常有责任感和亲和感的好网站领导者。在此表示感谢!其实在五粮液帖子初期通过站内信交流,梦版主就
知道这次是我疏忽导致的错误,并且还安慰了我和给我一些建议。我觉得连梦版主都理解的事情,不用再
去跟帖解释什么了,但是看到大家的回复会感觉还是有必要些几段话跟大家解释一下,避免更深层的误会
。最后,写到这里,感觉内心其实那些委屈和误解已经不算什么了,内心留下的最多的还是感谢和感恩。