我想公平处理这件事  谢谢大家 请指点 感激不尽

具体点就是少了2条火

首先要分析问题出再那个环节

是本人的交易 ， 10条南京95     4条1916  结果 收到少了两条

如双方都不能提供快递证明和收发货图片或视频证据，由发货方承担损失，收货方可以考虑协商后适量补偿一二。

本人有签收 开包 视频 可以证明14条烟就收到12条。 而且在包裹上卖家写有破损拒签的5个面都没破损
因为是“香烟”特殊物品，所以不像酒那样，可以开包签收或投诉快递。 

引用

引用第4楼舍不得睡于2013-11-14 15:34发表的  :
如双方都不能提供快递证明和收发货图片或视频证据，由发货方承担损失，收货方可以考虑协商后适量补偿一二。

谢谢   建议

跟阳谷老酒迷交易过好多次，有时候论坛中介有时候直款，人很爽快的说，每次包装都蛮到位的，碰到这种情的确有点棘手，希望双方好好解决。

要是这样如果卖家也有视频什么证明的话可以协商，如果没有就是卖家承担了

写明数量并保价，谁规定不让开包签收，不过一些快递限制一个包裹两条。如果买家发现包裹破损，应该及时通知卖家并拒签，买家无责。

大家可以随便说 我不会生气 我只想公平 我认为我包装做的很到位

有没有发货单 单上面有没有写重量？

说实话我发货直款的多 没出现过一次类似 我没监控 我只信人做事就讲二个字 【良心】其他的都等于零 因为良心是不能做假的

有啊7.75千克

我不会怀疑买家做手脚 只是明显有被盗的痕迹

为什么总是说拆包验货签收呢，签收了，就代表买家已经认可确认了，在此之后发现货品数量不对，法理上卖家没有责任了。但是毕竟东西少了，损失也不小，双方可以商量下。

现在的快递狡猾着呢，我们也遇到过几次发货被快递偷酒喝的，喝了之后把酒瓶和盒子原封放回去，而且开箱不开上面，专门开箱底，偷喝后用同样的胶带帮你包装好，不仔细的真看不出来，真是神不知鬼不觉，就算事发了也无可奈何，他们很会扯皮、推脱责任.........。到最后我们也只能认了，补发完事。可恶的快递

香烟泡酒，我做过几回，

大部分都是先货给他。

从来没有出过问题，打款都及时。

声明：上述是我个人经历，在这个事情上，没有倾向性。

说实话 我想事情已经发生本来我想一人一半我也交点学费 泡酒兄说我负全责我认为不公平 才发了贴子 惊动大家了

快递出问题可能性大。

贵重物品，收发都是自己去快递点。

大部分出问题的就是在快递员收发的过程。

这个没什么好说的，以收到的为准，说实话就算卖家可以证明自己发了那么多货，丢了还是应该他负责，“全包”毕竟不是嘴上说说的

如果是你亲自送货，半路东西少了，也要买家承担么？你把东西托给快递，就是把运送的任务授权给了快递员，起了纠纷，就应该由卖家与快递公司沟通。

我之前拿过一次酒，外面看没问题，签了，但是里面有一瓶碎了，因为包的很好，没漏出来

电话过去，卖家虽然很纠结，还是补了瓶给我。

建议大量发货的时候尽量走正规途径并做保价，比如这个纠纷，如果能在快递单上明确烟的数量并做保价就没这么多纠纷了。。。可能会说快递只让一次2条，那我个人也建议14条烟分7个包裹发，虽然麻烦点，快递费用多了几十块但是安全有保障。
最后说一下，个人意见是卖家全赔了，毕竟根据帖子里面买家说了自己有开箱视频能证明开箱的时候就少了2条并且写字的几面签收的时候都没破损，所以买家没啥责任。 所以说是，卖家为了节约几十的快递费造成的损失吧，毕竟送快递的属于低附加值劳动，员工素质层次不高，货物过机器的时候内部是什么照的很清楚的，人家拿2条也知道是白拿，叫你们也只能哑巴吃黄连罢了，毕竟一次邮寄这么多是违规的。

快递要偷一把是偷贵的，偷本地好出手的。

   和香烟泡酒 一直做的先货 货一到从来不用催款很自觉的