我在10月11日买的2瓶飞天53度茅台，今天已收到货了，但心情不爽
 
我之前在茅台网站上已买过多次酒了，每一次收货时，都是快递员通知我本人现场签收领的，燃而这一次，我没有接到快递员的通知，快递员是直接把酒交给了小区保安，根本没给我电话，我呢是自己在网站上查询才知道酒已寄到的！
 
这2瓶飞天53度茅台的送货单上和网上订单的编码如下：
 
20100928、2009-24、11427
20100928、2009-24、12474
 
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但是我打开包装验证后，发现编码和订单上的不对，我现在手上的2瓶酒的编码是这样的：
 
20100928、2009-34、11427
20100928、2009-34、12474
 
请问是什么原因造成这样的失误？2009-24变成了2009-34？？
 
我若是现场验证的话，我是不会签收的，由于邮政快递员也没有给我电话通知，把酒直接扔给保安就算完事了，你们说我现在怎么办！？？
 
最后说明一点，外包装完好无损，应该没有调包的迹象，各位酒友，你们遇到过这样的情况吗？？？？？？？？？？？？？？？///

我该怎么办啊   

先打服务电话反映情况，看看他们的处理意见。

引用

引用第2楼comboy99于2010-10-16 13:44发表的  :
先打服务电话反映情况，看看他们的处理意见。

唉

在茅台官网买过酒的朋友，你们遇到过这样的情况吗

我买过，没碰到这情况，只可惜每次只能买两瓶，还得靠抢的，联系客服试试

引用

引用第5楼luyifan520于2010-10-16 14:46发表的  :
我买过，没碰到这情况，只可惜每次只能买两瓶，还得靠抢的，联系客服试试

我都买过十几瓶了，之前也没遇到过这种情况，这次是头次遇见，客服电话先前占线，后来打通了又无人接听，郁闷啊。如果说是工作人员失误，把2打成3的话，那么连续2瓶都打错这就说不过去了

呵呵！应该是工作人员搞错了，我的和你一批，是34批次！

发货时间：  2010-10-09 17:18:00
产品喷码：  20100928.2009-34.10988.20100928.2009-34.10992.
  
(若您采用邮政快递，您在收货时请核对酒瓶上的产品喷码，看是否吻合，如有问题，您可以拒绝收货，并及时与客服人员联系！)  

引用

引用第7楼2005yzg于2010-10-16 15:15发表的  :
呵呵！应该是工作人员搞错了，我的和你一批，是34批次！

哦！那真是有可能了！其实我这2瓶飞天，本来就没货了，当日茅台官网上投放的飞天卖完后，我打电话联系他们，投诉销量问题，谁知道他们工作人员过几分钟后告诉我，另外又投放了，叫我马上去买，莫非之前的是24批次，后来投放的是34批次~~~~~~~~~~`

好端端的茅台，搞得人心惶惶的，唉！真没劲！
主要还是茅台各地打假办的人不作为啊！
从现在起我将满世界宣传市面茅台90%是假酒这一报纸上的消息！

呵呵！和我的一样，你的工作人员打错了，

应该没问题！我宁可相信其他人卖的都是假的，也不信他家网站售假！

酒没问题就好，我还当发生啥事了

原来网上疯抢的都在这里啊，哈哈，这简直是争分夺秒啊，上次网速慢了一点，结果眼巴巴的两瓶没有了

看到众酒兄回复说酒没问题，心情稍感安慰，不过说真的，单号与酒瓶的编码不一致，确实让人郁闷的。。。

我以留言给他们的客服，看怎么答复了。。

引用

引用第17楼luyifan520于2010-10-16 19:06发表的  :
原来网上疯抢的都在这里啊，哈哈，这简直是争分夺秒啊，上次网速慢了一点，结果眼巴巴的两瓶没有了

飞天是难买。。。。。

五星多得是。。。。。

酒没啥问题

引用

引用第19楼龙行于2010-10-16 19:16发表的  :


飞天是难买。。。。。

五星多得是。。。。。

是的，经常看到，飞天一下子就没了，五星没那么抢手，但是现在不需要了，前几天托人在烧酒上买了一些，商城太麻烦了，要碰运气

引用

引用第21楼luyifan520于2010-10-16 19:55发表的  :

是的，经常看到，飞天一下子就没了，五星没那么抢手，但是现在不需要了，前几天托人在烧酒上买了一些，商城太麻烦了，要碰运气

我怎么觉得是在烧酒上要碰运气呢`````````

只便宜几十块钱，我宁愿在商城买了

引用

引用第22楼龙行于2010-10-16 20:37发表的  :


我怎么觉得是在烧酒上要碰运气呢`````````

只便宜几十块钱，我宁愿在商城买了

我要的酒，托人给我找，然后一起发货给钱，很方便，关键商城买的酒，数量还是太少，不够

茅台还算是个国企，所以服务电话周一至周五工作日才可能有人接。打这个电话得有耐心，接电话的工作人员态度还不错。