请各位朋友移步至http://www.shaojiu.com/bbs/post_315_107268_1.html
发表一下意见！淘酒也做个产考、希望尽快出台一些规避及处理的对策！

仔细看了，哈哈，有部分的小磨损，大量地退货我感觉不合适，特别磨损厉害的可以协商一下，
从聊天记录里发现了一些买家的一定目的，不多说，让烧酒去仲裁吧！
这就是我为什么烧酒发帖收购必须淘酒交易的道理，
那里“光杆司令”一个怎么来管理和协调。

一声叹息

只能怪自己遇人不淑。。。。。。。。。。

支持好卖家

引用

引用第1楼穷光蛋于2010-11-24 07:14发表的  :
仔细看了，哈哈，有部分的小磨损，大量地退货我感觉不合适，特别磨损厉害的可以协商一下，
从聊天记录里发现了一些买家的一定目的，不多说，让烧酒去仲裁吧！
这就是我为什么烧酒发帖收购必须淘酒交易的道理，
那里“光杆司令”一个怎么来管理和协调。

从聊天记录里发现了一些买家的一定目的

这就是我为什么烧酒发帖收购必须淘酒交易的道理

理论个鸟,别在其它网卖酒不得了,省得生气!

卖家的风险太大了  

只能建议买家到茅台厂里自己拉货了。

买家对于名贵酒品相的保障要求是正常的，照片显示一些破损并不轻微，这样的瑕疵足以影响（如送礼、收藏的）用途。初步推断卖家不适当的包装也许是致损的重要因素，所以同情卖家，但不支持卖家的不退货要求。卖家与买家继续好好商量，尽量取得买家的同情，争取不退或少退。
这次事件给卖家的教训是：1.贵重酒的瓶身最好用塑料膜包裹缠绕一下，尽可能防止磨损；2.打包时每箱尽量不要超过12瓶，保证每个人都能好好搬动。

引用

引用第9楼wood于2010-11-24 13:57发表的  :
买家对于名贵酒品相的保障要求是正常的，照片显示一些破损并不轻微，这样的瑕疵足以影响（如送礼、收藏的）用途。初步推断卖家不适当的包装也许是致损的重要因素，所以同情卖家，但不支持卖家的不退货要求。卖家与买家继续好好商量，尽量取得买家的同情，争取不退或少退。
这次事件给卖家的教训是：1.贵重酒的瓶身最好用塑料膜包裹缠绕一下，尽可能防止磨损；2.打包时每箱尽量不要超过12瓶，保证每个人都能好好搬动。

回楼上朋友！我不是不要求退货、只是退货前应把问题搞清楚、本人特意做了一个磨损试验、在烧酒网此贴的第二页回复里！而且退货的费用及途中风险应该由谁来承担问题一直没跟买家协商好！难道买家给我退回来后、破了、碎了、少了、或不是原酒、我也打掉牙咽进去吗？

引用

引用第10楼醉酒临风于2010-11-24 14:55发表的  :

回楼上朋友！我不是不要求退货、只是退货前应把问题搞清楚、本人特意做了一个磨损试验、在烧酒网此贴的第二页回复里！而且退货的费用及途中风险应该由谁来承担问题一直没跟买家协商好！难道买家给我退回来后、破了、碎了、少了、或不是原酒、我也打掉牙咽进去吗？

如果买家没有过错，倘若退货，买家也是尽义务办理，产生的（包括打包、运费、保险在内的）费用买家自然没有承担的理由。若卖家不放心，可以自己直接委托一家物流公司上门提货打包。不过事件中买家若没有证据证明这些破损是在收货之前产生的，就不是没有过错了。
就事论事，请海涵。

引用

引用第11楼wood于2010-11-24 15:10发表的  :


如果买家没有过错，倘若退货，买家也是尽义务办理，产生的（包括打包、运费、保险在内的）费用买家自然没有承担的理由。若卖家不放心，可以自己直接委托一家物流公司上门提货打包。不过事件中买家若没有证据证明这些破损是在收货之前产生的，就不是没有过错了。
就事论事，请海涵。

谢朋友的关注！如果按朋友所说的方法、未免太繁琐了一点！而且显然不现实！还记得很久以前的一起仲裁事件！王西京茅台！也是出现了同样的问题、但问题出在何处、明白人都知道！只是拿不出相应的证据而已！

其实象这种情况把磨损严重的退了就行了，没必要把没磨损或是轻微磨损的也退，退来退去也麻烦的。网上买酒就要有一定的心理准备，不能以刚出厂的全新酒相比，这些酒也是经过转手的，有一点点瑕疵是可以理解的，毕竟比市场价便宜不少啊

大家都注意到了，产生问题的交易都是数量较大的交易，如果每次交易控制在10瓶以内，或者2000元以内。矛盾肯定很少。
数额大是产生矛盾的重要原因。

磨损正常,,,跑酒偏多的可以退,,最好折价处理...

大家各退一步.都不容易//大哥适当优惠点...

   题外话..很多所谓的大买家.其实很小家子气......

引用

引用第13楼天龙酒部于2010-11-24 17:24发表的  :
其实象这种情况把磨损严重的退了就行了，没必要把没磨损或是轻微磨损的也退，退来退去也麻烦的。网上买酒就要有一定的心理准备，不能以刚出厂的全新酒相比，这些酒也是经过转手的，有一点点瑕疵是可以理解的，毕竟比市场价便宜不少啊

我记得四月份找大店长陈香买了四瓶05-06的茅台酒，基本也都有磨损，其中一瓶05年的跑酒50克，
陈香要求扣50元，我还是原价放款。

其实在网上买酒，有时有些轻微磨损和漏酒很正常，想要便宜又要求品相完好，不如去专卖店或超市里去，慢慢挑，现在茅台价格越来越高，情愿让客人我这里自提，也不发出去，万一出了问题，损失太大，做卖家也不容易，不过之前和买家的沟通也很重要

关注此贴！楼主协商完以后把结果公布一下！给各位卖家也是吸取经验的机会！不胜感激！

关键问题是、这种非正常磨损、不是运输途中造成的！

百思不得其解，磨损怎会如此的模样，就像有外力直接刮蹭的一样，不知买家给你的图片外盒是否有破损呢？在盒子里瓶子底部不可能和外盒磨成那样的，轻微的划痕可能有的，但磨损如此严重定有外力直接刮蹭才能这样的。而且茅台的上部有盒盖封住瓶口的，上部不太可能磨蹭啊！下部完全贴到盒壁上的几率很小啊，也不会有这麽大的力量啊，

看了录像后更能坚定我的怀疑了，因为盒盖把瓶口压的很结实，除了底部上部是几乎动不了的。 磨损如此严重定有外力直接刮蹭才能这样的

其实说白了、买家当时找到的下家可能现在处理不了了！但买家又不想砸在手里、所以才出现这样的事情！好在有好多酒友的支持！鲍总也在联系能处理这批货的人！哎！遇人不淑！以后一定要选择买家了！

会不会是在动输的过程中，长途车上，某些地方接触到盒子，一直处在一个比较固定的范围内长时间磨蹭而造成的呢

可能买家对酒的品象要求过高一些了，只要酒是真的，小问题可以忽略的。

第一个、买家给我的照片显示、肯定是不平物接触才能造成德划伤！
第二个、买家说漏酒严重、每瓶茅台的重量一般都在960上下之间、而且买家说漏酒严重的重量在950左右、意思就是肯定是950以上！
第三个、从发现问题、到现在、我一直在用和气的话来解决、但买家一直咬定品相不好、要求退货、有时甚至采取不理我、说我人品有问题的态度来回应我！
以上三点足以让明白人看懂！