2012年9月20日，南通的张先生向酒仙网下了一单今世缘酒版，当天即在线付款。考虑到收货方便，将收货地点放在其太阳鑫城办公室。等到5天后仍未见发货，25日打电话给该网站，客服说转告有关人员处理。下午，一个自称酒仙网的女人打来电话，告知张先生订单已被取消，原因是张先生的订单不符合该网站的游戏规则。张先生顿感莫名其妙，要求她发一个电子邮件给自己，书面说明取消订单的理由。对方显得不耐烦，随即把电话挂断。此后几天，张先生多次打电话给该网站，要求其给予书面说明，但至今未果。对此，张先生认为:酒仙网也算是知名网站，但经营服务很不规范。无货也好，断货也好，违反所谓“规则”也好，不管出于什么原因，取消客户已付款的订单，理当给客户一个书面说明。自己付了钱，买不到货，向对方索要书面说明，合情合理。该网站拒绝出具书面说明，证明其理亏。为此事，笔者请教了一位律师，他说，客户已付款的订单等同合同，不出具书面说明就单方面取消订单，视作悔约，已经违反合同法。张先生表示：电商经营以诚信为本，不应该摆“霸王”相。为了维护规范有序的电子商务购物环境，将通过消费者保护部门，包括法律途径维护好自己的合法权益，向该网站要到一个书面的说法。最后，张先生提醒网上购物的人，对诚信度不了解的网站，最好不要使用在线支付的方式购物，而改用货到付款方式购物，以免自己的权益受损。

笔者就此事向该网核实情况，截止发稿时止，该网未做出任何正面回应！

恐怖呀 收了钱后说取消订单不给回买家钱世上还有这样的事 这比打劫还要霸王

草  劳资 被当当搞两次   没通知   直接取消    款还要两个工作日才能到帐

一声叹息

店大欺客 客大欺商

捡漏啊，被便宜价格忽悠，大电商捡了想捡漏的资金利息漏了。哈哈，别看每笔资金不大，可是汇总起来可是个大数字，电商中介平台和在线平台赚的就是短期隔夜利息。