引用

引用第18楼阿九酒庄-河北于2016-06-26 14:33发表的  :
我是阿九酒庄，原本不想回复此事，这几天收到几个酒友的信息，谢谢大家的关心，我还是来回复一下此事。
这段时间比较忙，连卖酒的时间都没有，真没时间参与此事纠纷。
事情经过：买家1-2个月前买了我11瓶少酒的双沟大曲4400元，走的淘酒中介。买家收到货好些天也没给我放款，当时比较忙，也没催款，大概过了10几天，买家打电话说打开了1瓶，她老公喝着这酒不对，怀疑是假的。我当时直接回复：首先，可以无条件退回，然后又给他解释了，她买的都是跑酒的，味道可能有些差异，再者根据经验，双沟大曲基本没假酒的，再者，单凭她老公的口感判断此酒是假酒太过于武断了。
当时我给他两种方案：第一，既然中介交易，咱们可以去淘酒申请仲裁，我服从中介的任何裁定结果。货先不退，仲裁结果出来了，如果裁定我全部退回，我就给买家退11瓶。中介既要保证卖家的权益，同时也要保证卖家的权益，假如有不良买家打开喝了再灌装假酒，卖家岂不是很委屈。再者酒的真假也要有一定依据，不能根据买家说不好喝就判断是假酒吧？。第二种方案，我可以退货，但是我只退没打开的10瓶。  此事到此为止，双方不再纠缠。
最终买家选择退10瓶，此事完结。货退了，我也退款了。原以为此事结束了，想不到买家出尔反尔，又做出此等事情。
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